Resultados que hablan
Cada proyecto refleja nuestra capacidad de integrar tecnología, experiencia y compromiso con los resultados del cliente.
Mascotas Latinas
Mascotas Latinas opera las cadenas SuperPet (Perú) y SuperZoo (Chile), con más de 100 tiendas especializadas en mascotas en ambos países. Forma parte del grupo europeo Emefin, presente también en Francia, España y Portugal.
Contexto de la industria
El mercado de cuidado de mascotas en Chile supera los USD 1.900 millones y crece al 5,9% anual. La competencia incluye players globales como Petco. La continuidad operacional de los sistemas de inventario, POS y financieros es crítica para sostener una red de más de 100 tiendas.
Desafío
Administrar y operar plataformas de misión crítica SAP y no-SAP en un entorno de retail de alto crecimiento, con operación multipaís y exigencias de disponibilidad 24/7 durante todo el año, incluyendo peaks de venta estacionales.
Solución
Administración y operación continua de los sistemas de misión crítica SAP y no-SAP, desplegados sobre AWS y SixCloud, con monitoreo 24/7, gestión de incidentes, respaldo, continuidad y mejora continua. Adicionalmente, operamos la infraestructura de networking Fortinet en sus centros de distribución, asegurando conectividad, seguridad perimetral y disponibilidad de red para la cadena logística.
Servicios involucrados
Resultados
- Operación continua de plataformas críticas sin interrupciones de negocio
- Gestión unificada de ambientes SAP y no-SAP en cloud
- Soporte de peaks de demanda estacional sin degradación
- Red de centros de distribución operada y protegida con Fortinet
- Equipo especializado disponible 24/7 para incidentes y cambios
Grupo Montana
Corporación Montana es una empresa peruana fundada en 1975 con más de 60 años de trayectoria, con operaciones en Perú y Ecuador. Se especializa en soluciones para la agricultura, nutrición y salud animal, y salud ambiental. Produce fertilizantes, agroquímicos, medicamentos veterinarios y soluciones para la producción agrícola a escala industrial.
Contexto de la industria
La agroindustria peruana es un pilar estratégico de la economía del país. Empresas como Grupo Montana sostienen la cadena de valor agrícola con insumos críticos que no pueden detenerse: fertilizantes para temporadas de siembra, medicamentos veterinarios con trazabilidad regulada, y productos fitosanitarios con exigencias de calidad. Cualquier interrupción en sus sistemas impacta directamente la cadena productiva de miles de agricultores y ganaderos.
Desafío
Operar de forma continua y segura un ambiente SAP S/4HANA sobre SAP RISE como plataforma de misión crítica, administrar sus sistemas no-SAP en AWS, y garantizar la recuperación ante desastres con un Disaster Recovery confiable y probado.
Solución
Administración y operación de la plataforma SAP S/4HANA sobre SAP RISE, garantizando continuidad, rendimiento y soporte Basis especializado. En paralelo, gestión de los sistemas no-SAP desplegados en AWS con monitoreo continuo. Diseño, implementación y operación del plan de Disaster Recovery que protege la operación ante escenarios de falla mayor.
Servicios involucrados
Resultados
- Operación SAP S/4HANA estable y continua sobre SAP RISE
- Sistemas no-SAP administrados en AWS con visibilidad y gobierno
- Plan de Disaster Recovery implementado, probado y operativo
- Reducción del riesgo de indisponibilidad en plataformas críticas
- Soporte especializado SAP Basis disponible 24/7
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